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정보기술에 의한 주정부 생산성 향상 방안 제언 원문보기 1

○ 기업들은 오랜 기간 동안 생산성 증가를 위해 정보기술(Information Technology, IT)을 사용해왔지만, 정부는 생산성 보다

서비스 향상에 초첨을 두는 경향이 있음

- 주 정부들은 인상적인 IT 프로그램들을 시행하며 생산성 이익을 보였으며, 이제 이러한 예를 더 큰 정부 프로그램, 전략에 확장

할 수 있는지가 관건

○ 이 보고서는 IT에 의한 정부가 생산성을 어떻게 증가시킬 수 있을지를 조사하며, 주 정부의 정책입안자들에게 다음을 추천

- 주 전역에 IT에 기반한 생산성 전략 채택

- 주의 CIO에게 더 많은 의사결정권 제공

- IT 자체보다 생산성에 초첨

- 비-디지털 관계를 더이상 수용할 수 없는 날짜 설정

- 외부 생산성 이익을 IT 예산에 고려

- e-정부 공공-민간 파트너십 수용

- IT에 의한 생산성 노력 자금 투자 증가

- 주들 간의 IT 서비스 공유 협력 육성

○ 연방 정부에게 다음을 추천

- IT와 관련된 연방 기관 자금 요구사항의 조율을 위한 프로세스를 수립할 것

- 연방 및 주 정부는 IT기반의 생산성 프로그램에 인센티브를 마련할 것