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연방기관 웹사이트 성능 평가 및 개선 방안 원문보기 1

○ 정보기술혁신재단(ITIF)은 연방기관 홈페이지 보안성 및 사용편의성을 평가하고 개선 방안을 제시하는 보고서^* 발표

* Benchmarking U.S. Government Websites

- 방문자 수 100만 명 이상인 297개 연방정부기관 웹사이트를 보안성, 로딩 속도, 모바일 친화도, 접속도의 4가지 기준으로 평가

- 그 결과 전체 대상 중 92%가 적어도 한가지 기준에서 최소한의 수준을 충족하지 못한 것으로 나타남

- 연방기관 웹사이트는 상대적으로 사이버 보안 측면에서는 좋은 평가를 받은 반면 모바일 페이지 로딩 속도와 모바일 친화도

측면에서 보다 많은 개선이 요구되는 것으로 나타남

- 아울러 평가에 포함된 웹사이트의 58%만이 장애를 가진 사용자를 배려하고 있음

○ 보고서는 연방기관의 웹사이트 서비스 수준을 향상시키기 위한 방안을 다음과 같이 제시

① 백악관은 가장 많은 방문자가 이용하는 웹사이트의 문제점을 해결하기 위한 웹사이트 현대화 프로그램 추진

② 백악관은 연방기관의 웹사이트에 최소한의 로딩 속도를 제공하도록 지시

③ 백악관은 모든 연방기관들이 웹사이트를 모니터링하고 구체적 분석 결과를 공유하는 방안을 추진

④ 관리예산처(OMB)는 웹사이트 통합 프로그램을 추진

⑤ 의회는 정부의 비집행(nonexecutive) 기관 및 기타 부서들이 연방정부 웹사이트 기준 및 우수 사례 적용 장려

⑥ 백악관과 미 의회는 연방기관들이 IT 설비를 개선할 수 있도록 예산을 마련

(목차) 연방기관 홈페이지 측정, 홈페이지의 인기도, 홈페이지 연결 속도, 홈페이지 접근성, 홈페이지 사용편의성