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2020 글로벌 인적 자본 트렌드 보고서 발표 원문보기 1

  • 국가 미국
  • 생성기관 딜로이트
  • 주제분류 과학기술인력
  • 원문발표일 2020-05-18
  • 등록일 2020-06-05
  • 권호 168
○ 딜로이트(Deloitte)는 기업들의 인적 자본에 대한 투자 동향과 COVID-19에 대응한 인력 조정 계획을 살펴본 2020 글로벌 인적 자본 트렌드 보고서*를 발표함
* The social enterprise at work: Paradox as a path forward, 2020 Global Human Capital Trends report
○ 딜로이트는 관련 조사 중 최대 규모인 약 55,000개의 업계 리더들을 대상으로 한 패널 설문 조사를 바탕으로 글로벌 인적 자본 트렌드 보고서를 매년 발표하고 있으며 이번이 10번째 연간 보고서임
○ COVID-19로 인해 인적 자본 관리 및 재배치의 필요성이 당면 과제로 부상하였음에도 불구하고, 대다수의 기업의 인적 자본에 대한 투자는 부족한 것으로 나타남
- 인공지능 전략에 맞추어 인력을 재훈련시키는데 상당 규모의 투자를 단행한 곳은 17%에 불과하며, 인공지능 기술을 인력 대체에 활용하는 경우도 12%에 불과하였음
- 업무 환경이 빠르게 변화하고 있음에도 불구하고 응답자의 1/10만이 노동시장 전망 보고서를 실시간으로 작성하고 있음
- 응답자의 85%가 노동의 미래가 윤리적인 과제를 야기할 것이라 응답한 반면 27%만이 이와 관련된 명확한 정책과 경영 방안을 가지고 있음
- 응답자의 3/4가 재훈련을 통해 새로운 기술과 역량을 얻을 것으로 예상한 반면 45%만이 새로운 기술 계발에 보상을 제공함
- 정부통계에 따르면 노동인구의 43%가 긱 노동자(gig workers)로 구성될 것으로 나타난 반면, 응답자의 45%만이 대안적인 근로 방식의 장점을 이용할 준비가 되어있다고 응답하였음
○ 응답자의 26%가 COVID-19 사태 이후 뉴노멀에 효과적으로 대응할 인사부처의 역량에 자신감을 갖고 있지 않다고 답함

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