국내외 과학기술 정책에 대한 간략한 정보
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원격 근무 환경에서의 생산성 향상을 위한 공공 정책 방안 원문보기 1
- 국가 국제기구
- 생성기관 OECD
- 주제분류 과학기술인력
- 원문발표일 2020-07-15
- 등록일 2020-07-31
- 권호 172
○ OECD는 COVID-19로 본격화된 원격 근무 환경에서 생산성을 높이기 위한 정책 방안을 제시하는 보고서*를 발표함
* Productivity gains from teleworking in the post COVID-19 era : How can public policies make it happen?
○ COVID-19 사태 후 원격 근무는 광범위하게 확산되었으며 이는 팬데믹 이후에도 어느 정도 지속될 것으로 전망됨
- COVID-19 사태 이전에도 이미 스웨덴(57.2%) 등 유럽 국가들은 원격 근무가 일반화되어 있었으며, COVID-19 후 미국인의 34%가 대면 업무를 원격으로 전환하였다고 응답함
- 산업별로 살펴볼 경우 상대적으로 지식 집약적인 서비스 분야에서 빈번하게 원격 근무가 활용되었음
○ COVID-19 이후 크게 확산된 원격 근무는 자녀와의 공존, 적절치 않은 업무 환경, 선택의 불가능 등의 이유로 생산성을 낮출 수 있으나 장기적으로는 비용의 감소와 업무 만족도 증가 등을 통해 생산성과 효율성을 향상시킬 수 있는 잠재력이 있음
○ 정부는 원격 근무로 인한 리스크를 최소화하고 장기적인 생산성 향상을 촉진하기 위해 정책가들은 적절한 정책을 제공하여야 함
- 원격 근무가 필수가 아닌 여러 옵션 중 하나로 선택될 수 있도록 하고, 과도한 원격 근무를 막으며, 사회적 파트너와 협력을 촉진해 장기적인 혁신과 근로자의 삶의 질 향상에 기여하도록 함
- 우수한 관리 방안을 공유하고, 자기 관리와 ICT 역량을 키우며, 가정 내 오피스에 투자하고, 빠르고 안정적인 브로드밴드 서비스를 제공함
* Productivity gains from teleworking in the post COVID-19 era : How can public policies make it happen?
○ COVID-19 사태 후 원격 근무는 광범위하게 확산되었으며 이는 팬데믹 이후에도 어느 정도 지속될 것으로 전망됨
- COVID-19 사태 이전에도 이미 스웨덴(57.2%) 등 유럽 국가들은 원격 근무가 일반화되어 있었으며, COVID-19 후 미국인의 34%가 대면 업무를 원격으로 전환하였다고 응답함
- 산업별로 살펴볼 경우 상대적으로 지식 집약적인 서비스 분야에서 빈번하게 원격 근무가 활용되었음
○ COVID-19 이후 크게 확산된 원격 근무는 자녀와의 공존, 적절치 않은 업무 환경, 선택의 불가능 등의 이유로 생산성을 낮출 수 있으나 장기적으로는 비용의 감소와 업무 만족도 증가 등을 통해 생산성과 효율성을 향상시킬 수 있는 잠재력이 있음
○ 정부는 원격 근무로 인한 리스크를 최소화하고 장기적인 생산성 향상을 촉진하기 위해 정책가들은 적절한 정책을 제공하여야 함
- 원격 근무가 필수가 아닌 여러 옵션 중 하나로 선택될 수 있도록 하고, 과도한 원격 근무를 막으며, 사회적 파트너와 협력을 촉진해 장기적인 혁신과 근로자의 삶의 질 향상에 기여하도록 함
- 우수한 관리 방안을 공유하고, 자기 관리와 ICT 역량을 키우며, 가정 내 오피스에 투자하고, 빠르고 안정적인 브로드밴드 서비스를 제공함
