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COVID-19 이후 근로자의 생산성과 고용주의 인식 변화 분석 원문보기 1
- 국가 미국
- 생성기관 보스턴컨설팅그룹
- 주제분류
- 원문발표일 2020-08-11
- 등록일 2020-09-04
- 권호 174
○ 보스턴컨설팅그룹(BCG)은 COVID-19 이후 근로자의 생산성과 고용주의 인식 변화를 분석한 보고서*를 발표함
* What 12,000 Employees Have to Say About the Future of Remote Work
○ 보스턴컨설팅그룹(BCG)은 2020년 5월 말에서 6월 중순에 미국, 독일, 인도에서 COVID-19 이전과 이후 근무한 근로자 12,000명을 대상으로 근로자 인식 조사를 실시하였으며, 본 보고서는 그 결과를 정리한 것임
○ 갑작스러운 근무 환경 변화에도 불구하고 근로자들은 자신의 생산성이 향상되었다고 느꼈으며, 사회적 연결성이 생산성 향상에 영향을 미친 주요 요인으로 나타남
- 응답자의 75%는 COVID-19 이후 개인 업무에서, 51%는 협력 업무에서 자신의 생산성이 높아졌다고 응답함
- 사회적 연결성, 정신적 건강, 육체적 건강, 업무 도구 등이 생산성의 향상에 영향을 준 주요 요인으로 나타났으며, 특시 사회적 연결성에 만족한 사람의 경우 생산성이 유지, 향상되었다고 응답할 확률이 2~3배 높은 것으로 나타남
○ COVID-19 이후 고용주들은 앞으로도 업무 환경을 보다 유연하게 변화시키고자 노력할 것이며, 이 과정에서 다음과 같은 사항을 고려하여야 함
- 대면, 비대면적 방식을 통해 근로자 간의 사회적 연결성을 극대화할 방안을 파악할 것
- 근로자의 정신적, 육체적 건강을 개선할 방안을 찾고, 기술 활용 역량에 대한 투자를 확대할 것
- 근로자의 인식과 연계하여 이들의 생산성을 측정하고 현지 근무에서 원격 근무로의 전환이 부드럽게 이루어질 수 있도록 지원할 것
* What 12,000 Employees Have to Say About the Future of Remote Work
○ 보스턴컨설팅그룹(BCG)은 2020년 5월 말에서 6월 중순에 미국, 독일, 인도에서 COVID-19 이전과 이후 근무한 근로자 12,000명을 대상으로 근로자 인식 조사를 실시하였으며, 본 보고서는 그 결과를 정리한 것임
○ 갑작스러운 근무 환경 변화에도 불구하고 근로자들은 자신의 생산성이 향상되었다고 느꼈으며, 사회적 연결성이 생산성 향상에 영향을 미친 주요 요인으로 나타남
- 응답자의 75%는 COVID-19 이후 개인 업무에서, 51%는 협력 업무에서 자신의 생산성이 높아졌다고 응답함
- 사회적 연결성, 정신적 건강, 육체적 건강, 업무 도구 등이 생산성의 향상에 영향을 준 주요 요인으로 나타났으며, 특시 사회적 연결성에 만족한 사람의 경우 생산성이 유지, 향상되었다고 응답할 확률이 2~3배 높은 것으로 나타남
○ COVID-19 이후 고용주들은 앞으로도 업무 환경을 보다 유연하게 변화시키고자 노력할 것이며, 이 과정에서 다음과 같은 사항을 고려하여야 함
- 대면, 비대면적 방식을 통해 근로자 간의 사회적 연결성을 극대화할 방안을 파악할 것
- 근로자의 정신적, 육체적 건강을 개선할 방안을 찾고, 기술 활용 역량에 대한 투자를 확대할 것
- 근로자의 인식과 연계하여 이들의 생산성을 측정하고 현지 근무에서 원격 근무로의 전환이 부드럽게 이루어질 수 있도록 지원할 것
