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오프콤, 영국 우체국(Royal Mail)의 배송 시스템 현대화 필요성 지적 원문보기 1
- 국가 영국
- 생성기관 오프콤
- 주제분류 핵심R&D분야
- 원문발표일 2020-11-26
- 등록일 2020-12-18
- 권호 181
○ 영국 방송통신 규제기관 오프콤, 영국 우체국의 배송 시스템 노후화 지적
- 이메일 사용 보편화 등으로 인해 2015년 이후 편지(Letter) 배송량 연평균 5% 감소
- 이에 반해 온라인 쇼핑 대중화로 우체국 택배 이용량은 연평균 10% 상승
○ 디지털 시대(Digital Age) 소비자의 'Needs' 분석을 통한 배송 시스템 현대화 필요
- 현재 편지는 주6일 배송하고 있으나 주5일로 변경하여도 우편 서비스 이용자의 불편은 극미할 것으로 조사
- 디지털 시대에 발맞춘 이런 우편 시스템 개선은 정부가 권한을 가지고 있어 정책적 결단 필요
- 이메일 사용 보편화 등으로 인해 2015년 이후 편지(Letter) 배송량 연평균 5% 감소
- 이에 반해 온라인 쇼핑 대중화로 우체국 택배 이용량은 연평균 10% 상승
○ 디지털 시대(Digital Age) 소비자의 'Needs' 분석을 통한 배송 시스템 현대화 필요
- 현재 편지는 주6일 배송하고 있으나 주5일로 변경하여도 우편 서비스 이용자의 불편은 극미할 것으로 조사
- 디지털 시대에 발맞춘 이런 우편 시스템 개선은 정부가 권한을 가지고 있어 정책적 결단 필요




