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비디오 컨퍼런스 기술의 사이버 리스크 분석 원문보기 1

  • 국가 미국
  • 생성기관 전략국제문제연구소
  • 주제분류 핵심R&D분야
  • 원문발표일 2020-12-03
  • 등록일 2020-12-18
  • 권호 181
○ 전략국제문제연구소(CSIS)는 비디오 컨퍼런스 기술의 사이버 리스크를 분석한 보고서*를 발표함
* Video Conferencing Technology and Risk
○ COVID-19로 인해 어디서나 인터넷에 연결이 되면 많은 사람이 참여하는 화상 회의를 열 수 있도록 지원하는 비디오 컨퍼런스 기술이 각광받고 있음
- 줌(Zoom)rhk 팀(Teams), 웹엑스(WebEx) 등이 시장을 장악하고 있지만 수십 개 이상의 중소 플랫폼 또한 비슷한 서비스를 제공하고 있음
- 갑작스럽게 많은 플랫폼이 폭넓게 활용되면서, 이 기술의 리스크와 보안에 대한 우려도 높아지고 있음
○ 우려와는 달리 비디오 컨퍼런스 기술은 인터넷을 활용한 다른 플랫폼에 비해 특별히 사이버 리스크가 높지는 않음
- 미디어에서 조명하는 리스크는 대부분 경쟁사의 점유율을 빼앗기 위한 마케팅적인 의도를 가진 것임
- 비디오 컨퍼런스에 전환 입장하는 것이 사실상 불가능하고, 대화 도청의 비용이 높으며, 암호화 기술을 극복하기 어렵다는 점에서 실질적인 기술 리스크는 그리 크지 않음
- 상업적인 클라우드를 사용하는 경우 이러한 기술 리스크는 더욱 감소하며, 일반적으로 어플리케이션이나 웹페이지, 검색 도구보다 오히려 프라이버시 리스크가 더 낮음
○ 비디오 컨퍼런스에 있어 암호화는 리스크를 줄이기 위해 필수적으로, 대부분의 주요 서비스 기업들이 이 기능을 제공하고 있음
- 종단 간 암호화(E2EE) 기술 등은 보안성을 더욱 높이지만 서비스의 품질과 규제적 우려라는 비용을 발생시킴
- 비디오 컨퍼런스 산업의 경쟁은 결국 보안 리스크보다는 서비스의 가격, 혁신, 다른 프로그램과의 상호운용성, 소비자의 선호도에 의해 판가름날 것임

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