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COVID-19가 디지털화와 전자상거래에 미친 영향 분석 원문보기 1
- 국가 국제기구
- 생성기관 UNCTAD
- 주제분류 핵심R&D분야
- 원문발표일 2021-03-11
- 등록일 2021-04-09
- 권호 188
○ UN무역개발협의회(UNCTAD)는 COVID-19가 디지털화와 전자상거래에 미친 영향을 분석한 보고서*를 발표함
* COVID-19 and E-Commerce: A Global Review
○ COVID-19으로 경제 활동이 둔화되었음에도 불구하고, 전자 상거래와 디지털화는 더욱 촉진되었음
- 글로벌 소매 거래 중 전자상거래의 비중은 2019년 14%에서 2020년 17%로 크게 증가하였음
- 중국의 온라인 소매 비중이 2019년 19.4%에서 2020년 24.6%로 증가하는 등 특히 개발도상국이 가장 큰 변화를 경험하였음
○ 반면 일부 국가는 디지털 격차로 인해 전자상거래로 인한 혜택을 충분히 누리지 못하고 있으며, 국가와 기업 간 양극화 현상이 일어나고 있음
- 브로드밴드 서비스 비용, 현금에 대한 지나친 의존, 소비자의 신뢰 부족, 국민의 디지털 역량 부족, 정부의 관심 부족 등으로 인해 디지털화와 전자상거래의 혜택을 충분히 누리지 못함
- 대부분의 혜택은 미국과 중국에 기반한 기술 대기업과 디지털 플랫폼 기업이 누렸으며, 중소기업과 개발도상국의 역할은 미미하였음
○ 전자상거래의 혜택을 보다 포용적으로 제공하기 위해 이해 당사자는 다음과 같은 방안을 추진하여야 함
- 정부는 국가적 디지털 대비 수준을 우선 과제화하고, 기반 시설을 개선하기 위한 정책 개선과 디지털 결제 촉진, 온라인 결재와 보안을 위한 법제 마련에 나서야 함
- 디지털 무역의 가치를 창출하기 위해 디지털 창업에 집중하여 중소 기업의 디지털화와 재훈련 등 디지털 창업에 더 많은 관심을 제공하여야 함
- 국제 커뮤니티는 정부와 기업이 이러한 기회를 활용할 수 있는 보다 나은 방안을 찾고 이를 공유하여야 함
* COVID-19 and E-Commerce: A Global Review
○ COVID-19으로 경제 활동이 둔화되었음에도 불구하고, 전자 상거래와 디지털화는 더욱 촉진되었음
- 글로벌 소매 거래 중 전자상거래의 비중은 2019년 14%에서 2020년 17%로 크게 증가하였음
- 중국의 온라인 소매 비중이 2019년 19.4%에서 2020년 24.6%로 증가하는 등 특히 개발도상국이 가장 큰 변화를 경험하였음
○ 반면 일부 국가는 디지털 격차로 인해 전자상거래로 인한 혜택을 충분히 누리지 못하고 있으며, 국가와 기업 간 양극화 현상이 일어나고 있음
- 브로드밴드 서비스 비용, 현금에 대한 지나친 의존, 소비자의 신뢰 부족, 국민의 디지털 역량 부족, 정부의 관심 부족 등으로 인해 디지털화와 전자상거래의 혜택을 충분히 누리지 못함
- 대부분의 혜택은 미국과 중국에 기반한 기술 대기업과 디지털 플랫폼 기업이 누렸으며, 중소기업과 개발도상국의 역할은 미미하였음
○ 전자상거래의 혜택을 보다 포용적으로 제공하기 위해 이해 당사자는 다음과 같은 방안을 추진하여야 함
- 정부는 국가적 디지털 대비 수준을 우선 과제화하고, 기반 시설을 개선하기 위한 정책 개선과 디지털 결제 촉진, 온라인 결재와 보안을 위한 법제 마련에 나서야 함
- 디지털 무역의 가치를 창출하기 위해 디지털 창업에 집중하여 중소 기업의 디지털화와 재훈련 등 디지털 창업에 더 많은 관심을 제공하여야 함
- 국제 커뮤니티는 정부와 기업이 이러한 기회를 활용할 수 있는 보다 나은 방안을 찾고 이를 공유하여야 함
