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포스트 판데믹과 미래를 위한 인사 관리 이슈 원문보기 1
- 국가 미국
- 생성기관 보스턴컨설팅그룹
- 주제분류 과학기술인력
- 원문발표일 2021-06-30
- 등록일 2021-07-23
- 권호 195
○ 보스턴컨설팅그룹(BCG)은 인사관리협회세계연합(World Federation of People Management Associations, WFPMA)과 함께 포스트 판데믹과 미래를 위해 가장 중요한 인사 주제를 분석한 보고서*를 발표함
* Creating People Advantage 2021: The Future of People Management Priorities
○ 보스턴컨설팅그룹(BCG)은 인사관리협회세계연합(WFPMA)과 2008년 이후 처음으로 함께 113개국 6,600명에 대한 설문 조사를 실시하고 30명 이상의 임원과 인터뷰를 수행함
○ 보고서는 32개 인사관리 주제를 향후 중요성과 이에 대응하는 기업의 역량에 초점을 맞추어 현황을 파악하고 가장 시급한 노력이 필요한 12개 주제를 선택하였으며, 이는 크게 다음과 같은 3가지로 분류됨
- 디지털화: 인사 데이터 분석과 클라우드 기반 어플리케이션, 인공지능, 로보틱스 등 새로운 기술의 활용을 포함함
- 인재: 전략적 인력 계획, 리더십 개발, 역량 개발과 재훈련, 고용인, 계약자, 다른 종류의 노동 생태계와의 협력 등으로 구성됨
- 미래 업무: 민첩한 인사, 스마트 업무의 적용, 변화 관리 등을 포함함
○ 보고서는 분석 결과를 바탕으로 인사 관리 담당자가 2021년과 판데믹 이후에 추진하여야 할 5가지 주요 활동을 다음과 같이 제시함
- 근로자의 수요와 기대에 초점을 맞추어 경력 발전 경로를 제시하는 근로자 중심의 접근법을 활용할 것
- COVID-19 이후 원격 근무와 유연한 업무 시간은 새로운 표준으로 자리잡고 있으며, 기업은 스마트 업무 전략을 수립하여야 함
- 응답자의 1/3만이 인사부서가 강력한 디지털 도구를 가지고 있다고 응답함에 따라 인사부서는 디지털, IT, 분석 역량을 강화하고 디지털화를 촉진하여야 함
- 기업은 근로자가 업무에 맞는 역량을 획득할 수 있도록 노력하여야 하며, 이를 위해 적절한 인력 계획과 역량 강화 기회를 제공하여야 함
- 분명한 인사 관리 전략을 수립하고, 목표 인사 관리 조직을 재고하며, 관리자를 리더로 변화시키는 등 인사 관리 기능을 변화시킬 것
* Creating People Advantage 2021: The Future of People Management Priorities
○ 보스턴컨설팅그룹(BCG)은 인사관리협회세계연합(WFPMA)과 2008년 이후 처음으로 함께 113개국 6,600명에 대한 설문 조사를 실시하고 30명 이상의 임원과 인터뷰를 수행함
○ 보고서는 32개 인사관리 주제를 향후 중요성과 이에 대응하는 기업의 역량에 초점을 맞추어 현황을 파악하고 가장 시급한 노력이 필요한 12개 주제를 선택하였으며, 이는 크게 다음과 같은 3가지로 분류됨
- 디지털화: 인사 데이터 분석과 클라우드 기반 어플리케이션, 인공지능, 로보틱스 등 새로운 기술의 활용을 포함함
- 인재: 전략적 인력 계획, 리더십 개발, 역량 개발과 재훈련, 고용인, 계약자, 다른 종류의 노동 생태계와의 협력 등으로 구성됨
- 미래 업무: 민첩한 인사, 스마트 업무의 적용, 변화 관리 등을 포함함
○ 보고서는 분석 결과를 바탕으로 인사 관리 담당자가 2021년과 판데믹 이후에 추진하여야 할 5가지 주요 활동을 다음과 같이 제시함
- 근로자의 수요와 기대에 초점을 맞추어 경력 발전 경로를 제시하는 근로자 중심의 접근법을 활용할 것
- COVID-19 이후 원격 근무와 유연한 업무 시간은 새로운 표준으로 자리잡고 있으며, 기업은 스마트 업무 전략을 수립하여야 함
- 응답자의 1/3만이 인사부서가 강력한 디지털 도구를 가지고 있다고 응답함에 따라 인사부서는 디지털, IT, 분석 역량을 강화하고 디지털화를 촉진하여야 함
- 기업은 근로자가 업무에 맞는 역량을 획득할 수 있도록 노력하여야 하며, 이를 위해 적절한 인력 계획과 역량 강화 기회를 제공하여야 함
- 분명한 인사 관리 전략을 수립하고, 목표 인사 관리 조직을 재고하며, 관리자를 리더로 변화시키는 등 인사 관리 기능을 변화시킬 것
