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국내외 과학기술 정책에 대한 간략한 정보

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미래 보험업계를 변화시킬 5대 기술 트렌드 원문보기 1

  • 국가 미국
  • 생성기관 맥킨지앤컴퍼니
  • 주제분류 과학기술전략
  • 원문발표일 2021-09-30
  • 등록일 2021-10-29
  • 권호 201
○ 맥킨지앤컴퍼니(McKinsey&Company)는 앞으로 보험업계를 변화시킬 5가지 기술 트렌드를 소개하는 보고서*를 발표함
* How top tech trends will transform insurance
○ 유망 기술은 보험 제품과 핵심 기능의 기초적인 투입물을 변화시킬 잠재력을 가지고 있으며, 기술 발전 트렌드에 따라 산업의 특성도 변화해 갈 것임
- 인공지능과 소프트웨어 기술, 자율 주행차 기술의 발전은 자동차 보험 산업을 변화시킬 것이며 위성, 드론, 실시간 데이터는 시설 주변의 리스크를 파악하는 것을 쉽게 만들 수 있음
○ 맥킨지앤컴퍼니(McKinsey&Company)는 기술의 산업 적용성과 기술적 성숙도를 종합적으로 판단해 향후 보험업계를 변화시킬 수 있는 잠재력을 가진 5가지 기술을 다음과 같이 제시함
- 응용 인공지능: 인공지능이 확산되고 알고리듬이 상업화되면서 보험사는 핵심 기업 과정을 완전히 재설계할 것이며 데이터와 분석 능력의 중요성이 커질 것임
- 분산형 인프라: 클라우드 기술이 성숙함에 따라 세계 각지에 분산된 자산에 대한 새로운 제품을 출시하고 고객을 관리하는 것이 원활해질 것임
- 연결성: 많은 시장에서 보험사는 원격 자동화를 활용하기 시작할 것이며 5G를 바탕으로 고객에 실시간 서비스를 제공할 수 있을 것임
- 차세대 자동화 및 가상화: 보험사는 로봇 공정 자동화에 오랫 동안 투자해왔으나 사물인터넷을 통한 실시간 모니터링이나 디지털 트윈 등의 기술은 제품과 서비스를 재고하게 만들 것임
- 신뢰 구조: 보험사는 민감한 고객 정보를 다루고 제품과 서비스의 발전을 위해 소비자의 정보 공유를 필요로 한다는 점에서 고객 데이터 관리 리스크를 줄일 제로 트러스트 보안 등의 기법이 활용될 것임

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