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자동화 기술 보급의 과제와 해결 방안 원문보기 1
- 국가 미국
- 생성기관 베인앤컴퍼니
- 주제분류 기술혁신지원
- 원문발표일 2021-10-05
- 등록일 2021-10-29
- 권호 201
○ 베인앤컴퍼니(Bain&Company)는 자동화 기술 보급에 대한 인식과 과제를 살펴보고, 보급 촉진을 위한 방안을 제시하는 보고서*를 발표함
* Overcoming the Automation Paradox
○ 베인앤컴퍼니(Bain&Company)는 기업 자동화 기업인 UiPath와 함께 로봇 공정 자동화(Robot Process Automation, RPA)의 IT 및 기업 사용자 500곳을 대상으로 설문을 실시함
○ 노동 생산성의 성장 둔화, 기술 인력의 부족, 디지털 역량이 뛰어난 근로자, 사용자 친화적인 기술 등 많은 트렌드는 자동화의 보급과 민주화(democratized automation)의 등장을 시사하지만, 아직 기업이 적극적으로 자동화에 나서지는 않고 있음
- 근로자의 86%가 자동화를 활용하고 싶어 하지만 기업 임원 중 30%만이 이러한 기술에 대한 접근을 제공하고 있음
- 근로자의 5% 만이 업무 환경에 자동화를 적용하도록 허락을 받은 반면 66%의 근로자는 로봇 공정 자동화(RPA)를 들어보지도 못한 것으로 나타남
- 기업의 자동화 프로그램 보급을 막는 요인은 크게 임원의 근로자의 역량에 대한 자신감 결여, 일자리 상실의 두려움, 데이터와 IT 보안 리스크, 높은 비용과 업무 흐름의 변화 등 4가지로 나타남
○ 본 보고서는 자동화 기술의 보급을 저해하는 요인을 극복하고 기업의 가치를 높이기 위해 (1) 임원에 자동화의 중요성을 인식시키고, (2) 근로자에 자동화를 활용할 동기를 부여하며, (3) 디지털 민주화를 공식화하고, (4) 문화적 변화에 투자할 것을 촉구함
* Overcoming the Automation Paradox
○ 베인앤컴퍼니(Bain&Company)는 기업 자동화 기업인 UiPath와 함께 로봇 공정 자동화(Robot Process Automation, RPA)의 IT 및 기업 사용자 500곳을 대상으로 설문을 실시함
○ 노동 생산성의 성장 둔화, 기술 인력의 부족, 디지털 역량이 뛰어난 근로자, 사용자 친화적인 기술 등 많은 트렌드는 자동화의 보급과 민주화(democratized automation)의 등장을 시사하지만, 아직 기업이 적극적으로 자동화에 나서지는 않고 있음
- 근로자의 86%가 자동화를 활용하고 싶어 하지만 기업 임원 중 30%만이 이러한 기술에 대한 접근을 제공하고 있음
- 근로자의 5% 만이 업무 환경에 자동화를 적용하도록 허락을 받은 반면 66%의 근로자는 로봇 공정 자동화(RPA)를 들어보지도 못한 것으로 나타남
- 기업의 자동화 프로그램 보급을 막는 요인은 크게 임원의 근로자의 역량에 대한 자신감 결여, 일자리 상실의 두려움, 데이터와 IT 보안 리스크, 높은 비용과 업무 흐름의 변화 등 4가지로 나타남
○ 본 보고서는 자동화 기술의 보급을 저해하는 요인을 극복하고 기업의 가치를 높이기 위해 (1) 임원에 자동화의 중요성을 인식시키고, (2) 근로자에 자동화를 활용할 동기를 부여하며, (3) 디지털 민주화를 공식화하고, (4) 문화적 변화에 투자할 것을 촉구함
