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간호 서비스 디지털화 필요성과 구현 전략을 위한 제안 원문보기 1
- 국가 독일
- 생성기관 쾰른경제연구소
- 주제분류 핵심R&D분야
- 원문발표일 2022-05-12
- 등록일 2022-06-17
- 권호 216
○ 쾰른 경제연구소의 최근 조사에 따르면 독일에서 18,200명의 간호사가 부족한 반면, 그 수요는 지속적으로 증가할 것으로 예상
- 코로나19로 인해 발생된 의료 인력 부족과 격무로 인한 과로가 구조적인 문제로 제기되고 있음
- 지난 10년 간 평균 이상의 급여 인상률을 보이는 등 처우 개선 노력 이어지고 있으나 직업적 매력은 여전히 낮음
○ 디지털 혁신은 요양/간호 시설에서의 향상된 근로 요건을 만들고 고품딜 돌봄 서비스를 제공하는데 기여할 수 있음
- 병원 행정 업무세어 신속한 문서 관리, 조달 과정에서의 시간 절약이 가장 대표적인 예이며, 숙련된 간호 인력 확보하는데 간접적 기여
- 설문에 따르면 많은 현업 인력은 디지털 디바이스와 이를 활용한 기술을 학습하는 의향이 높음
○ 평균 이상의 디지털 도구 학습 의지는 디지털 혁신이 현장에서 뿌리내리는데 중요한 전제조건으로, 이를 성공적으로 구현하기 위해서는 명확한 전략이 필요
- 많은 기업이 디지털화를 통한 변화를 긍정적으로 인식하고 있으나 실효성 있는 혁신으로 옮겨가는데는 여전히 어려움
- 노르트라인-베스트팔렌주의 경우 노동보건사회부의 주도로 디지털 프로세스를 설계하기 위한 실질적인 지식을 제공하여 노인 돌봄 업무에서 우수 사례를 전략적으로 가시화 하기 위한 시도 진행 중
- 코로나19로 인해 발생된 의료 인력 부족과 격무로 인한 과로가 구조적인 문제로 제기되고 있음
- 지난 10년 간 평균 이상의 급여 인상률을 보이는 등 처우 개선 노력 이어지고 있으나 직업적 매력은 여전히 낮음
○ 디지털 혁신은 요양/간호 시설에서의 향상된 근로 요건을 만들고 고품딜 돌봄 서비스를 제공하는데 기여할 수 있음
- 병원 행정 업무세어 신속한 문서 관리, 조달 과정에서의 시간 절약이 가장 대표적인 예이며, 숙련된 간호 인력 확보하는데 간접적 기여
- 설문에 따르면 많은 현업 인력은 디지털 디바이스와 이를 활용한 기술을 학습하는 의향이 높음
○ 평균 이상의 디지털 도구 학습 의지는 디지털 혁신이 현장에서 뿌리내리는데 중요한 전제조건으로, 이를 성공적으로 구현하기 위해서는 명확한 전략이 필요
- 많은 기업이 디지털화를 통한 변화를 긍정적으로 인식하고 있으나 실효성 있는 혁신으로 옮겨가는데는 여전히 어려움
- 노르트라인-베스트팔렌주의 경우 노동보건사회부의 주도로 디지털 프로세스를 설계하기 위한 실질적인 지식을 제공하여 노인 돌봄 업무에서 우수 사례를 전략적으로 가시화 하기 위한 시도 진행 중
