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독일 기업의 인공지능 기술 도입 및 인식 현황 조사 원문보기 1

  • 국가 독일
  • 생성기관 정보통신산업협회
  • 주제분류 핵심R&D분야
  • 원문발표일 2022-09-13
  • 등록일 2022-10-14
  • 권호 224
○ 독일 정보통신산업협회는 직원 20명 이상의 606개 회원사를 대상으로 인공지능 사용 현황 및 인식에 대한 설문조사를 실시
○ 직원 수 20-99명 규모의 기업은 5%만이 인공지능을 사용하는 반면 100명-2000명 미만 기업은 18%가, 2,000명 이상은 48%이 이미 인공지능 사용하고 있는 것으로 조사
- 많은 기업이 인공지능 사용을 주저하고 있으나 도입 후 효익을 찾지 못한 기업은 3%에 불과한 것으로 나타남
- 정확한 문제 분석(52%), 빠른 업무 프로세스 실현(43%), 자원 소비 절감(36%), 직원들이 핵심 업무에만 집중(26%)할 수 있다는 점을 대표적인 효과로 언급
- 인공지능 도입이 경쟁력 향상 직결(46%), 비즈니스 모델 개선(27%), 완전히 새로운 제품이나 서비스 출현(21%) 기대하였으며, 비용 절감을 기대한다고 응답한 비중은 11%에 그침
○ 인공지능 도입은 IT보안 우려(79%), 데이터 보호 규정 위반(61%), 잠재적으로 발생할 수 있는 응용 오류(59%), 결과 도출 경로 역추적 불가능(49%), 학습 데이터 자체의 편향성 등의 오류(47%) 등을 잠재적인 위험으로 보고 있음
○ 민간 부문의 인공지능 투자는 향후 몇 년 간 지속적으로 증가하나 그 속도는 완만한 수준이 될 전망이며 기업 업무 영역 전반에 응용 범위 늘어날 전망
○ 인공지능 도입 장애 요인은 관련 전문 인력과 데이터 부족(62%)을 가장 큰 이유로 꼽았으며, 예산 부족(50%), 법률 리스크(49%), 기술 노하우 부족(48%) 등도 언급
○ 인공지능 부문을 선두하는 국가로는 미국(40%), 중국(20%), 일본(10%) 순으로 꼽혔으며, 독일이라고 응답한 비중은 6%에 불과

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