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중소기업의 디지털화 트렌드 및 정책 제언 원문보기 1
- 국가 미국
- 생성기관 초당적정책센터
- 주제분류 핵심R&D분야
- 원문발표일 2022-09-20
- 등록일 2022-10-14
- 권호 224
○ 초당정책센터(Bipartisan Policy Center)는 중소기업의 디지털화 트렌드 현황과 디지털화를 촉진할 정책을 제시하는 보고서*를 발표함
* Small Businesses Go Digital
○ 중소기업의 디지털화는 매출 성장과 밀접하게 연관되어 있으며, 많은 수의 디지털 도구를 사용하는 중소기업일수록 최근 매출 성장을 보고하는 경우가 많았음
- 2017년 웹사이트를 보유하지 않은 중소기업의 비중은 거의 절반에 가까웠으나 2021년 현재 이는 28%로 크게 하락하였고, COVID-19 팬데믹이 디지털화를 촉진한 것으로 나타남
- 모든 규모의 중소기업에서 문서와 스프레드시트, 온라인 광고, 웹디자인과 관련한 디지털 역량이 기업에 중요하거나 필수적이라고 응답하였으나, 초소형기업의 경우 디지털 도구의 적용에 어려움을 겪는 것으로 나타남
- 중소기업은 시간과 학습 과정이 디지털 도구를 적용하는데 가장 큰 걸림돌이라고 응답하였으며, 기존의 직원이 새로운 디지털 역량을 갖추도록 재훈련하는 것의 어려움을 지적함
○ 보고서는 중소기업의 디지털 도구 적용의 중요성을 강조하고, 중소기업의 디지털화와 생산성 향상을 위한 방안을 다음과 같이 제시함
- 디지털 도구의 활용을 촉진하기 위한 인프라에 대한 투자를 확대하고, 중소기업이 디지털 도구를 조달할 수 있도록 지원을 제공할 것
- 중소기업이 디지털 도구의 활용을 통해 혜택을 얻을 수 있도록 직원 재훈련 기회를 제공하고, 프라이버시나 사이버보안 등 디지털 도구와 관련한 이슈에 대응 할 수 있도록 지원할 것
* Small Businesses Go Digital
○ 중소기업의 디지털화는 매출 성장과 밀접하게 연관되어 있으며, 많은 수의 디지털 도구를 사용하는 중소기업일수록 최근 매출 성장을 보고하는 경우가 많았음
- 2017년 웹사이트를 보유하지 않은 중소기업의 비중은 거의 절반에 가까웠으나 2021년 현재 이는 28%로 크게 하락하였고, COVID-19 팬데믹이 디지털화를 촉진한 것으로 나타남
- 모든 규모의 중소기업에서 문서와 스프레드시트, 온라인 광고, 웹디자인과 관련한 디지털 역량이 기업에 중요하거나 필수적이라고 응답하였으나, 초소형기업의 경우 디지털 도구의 적용에 어려움을 겪는 것으로 나타남
- 중소기업은 시간과 학습 과정이 디지털 도구를 적용하는데 가장 큰 걸림돌이라고 응답하였으며, 기존의 직원이 새로운 디지털 역량을 갖추도록 재훈련하는 것의 어려움을 지적함
○ 보고서는 중소기업의 디지털 도구 적용의 중요성을 강조하고, 중소기업의 디지털화와 생산성 향상을 위한 방안을 다음과 같이 제시함
- 디지털 도구의 활용을 촉진하기 위한 인프라에 대한 투자를 확대하고, 중소기업이 디지털 도구를 조달할 수 있도록 지원을 제공할 것
- 중소기업이 디지털 도구의 활용을 통해 혜택을 얻을 수 있도록 직원 재훈련 기회를 제공하고, 프라이버시나 사이버보안 등 디지털 도구와 관련한 이슈에 대응 할 수 있도록 지원할 것




