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인공지능 기술의 업무 활용 현황 및 파급 효과 원문보기 1
- 국가 미국
- 생성기관 보스턴컨설팅그룹
- 주제분류 핵심R&D분야
- 원문발표일 2022-11-01
- 등록일 2022-11-25
- 권호 227
○ 보스턴컨설팅그룹(BCG)은 MIT 슬론 매니지먼트 리뷰(MIT Sloan Management Review, MIT SMR)는 인공지능 기술을 업무에 활용하고 있는 현황과 파급 효과를 분석한 보고서*를 발표함
* Achieving Individual — and Organizational — Value With AI
○ 보스턴컨설팅그룹(BCG)은 MIT 슬론 매니지먼트 리뷰(MIT SMR)는 100개 국가 20개 산업의 1,741명의 담당자와 17명의 임원에 대한 인터뷰를 바탕으로 인공지능 기술의 업무 적용 현황을 분석함
- 근로자 중 인공지능을 활용하지 않거나 최소한 사용한다고 응답한 비중은 66%나 되었지만, 인공지능의 적용 방안을 설명받은 수 43%가 인공지능을 활용한다고 인정해 많은 근로자가 인식하지 못하는 사이 인공지능 기술을 활용하고 있는 것으로 나타남
- 인공지능 기술의 활용을 강제할 경우 활용 가능성이 3배나 증가하며, 근로자에 인공지능을 무효화할 권리를 제공하는 경우 활용율이 2.1배 증가하는 것으로 나타남
- 근로자의 60%는 인공지능을 인력 대체의 위협으로 인식하지 않고 동료로 인식하였으며, 인공지능을 통해 가치를 창출하는 근로자를 지닌 기업은 재정적 혜택을 얻을 가능성이 5.9배 증가함
○ 인공지능을 활용하는 근로자는 업무 만족도가 3.4배 높고 자신의 역할에 대한 자신감이 1.8배 높으며, 상호 소통을 개선하는 효과가 있다고 응답함
* Achieving Individual — and Organizational — Value With AI
○ 보스턴컨설팅그룹(BCG)은 MIT 슬론 매니지먼트 리뷰(MIT SMR)는 100개 국가 20개 산업의 1,741명의 담당자와 17명의 임원에 대한 인터뷰를 바탕으로 인공지능 기술의 업무 적용 현황을 분석함
- 근로자 중 인공지능을 활용하지 않거나 최소한 사용한다고 응답한 비중은 66%나 되었지만, 인공지능의 적용 방안을 설명받은 수 43%가 인공지능을 활용한다고 인정해 많은 근로자가 인식하지 못하는 사이 인공지능 기술을 활용하고 있는 것으로 나타남
- 인공지능 기술의 활용을 강제할 경우 활용 가능성이 3배나 증가하며, 근로자에 인공지능을 무효화할 권리를 제공하는 경우 활용율이 2.1배 증가하는 것으로 나타남
- 근로자의 60%는 인공지능을 인력 대체의 위협으로 인식하지 않고 동료로 인식하였으며, 인공지능을 통해 가치를 창출하는 근로자를 지닌 기업은 재정적 혜택을 얻을 가능성이 5.9배 증가함
○ 인공지능을 활용하는 근로자는 업무 만족도가 3.4배 높고 자신의 역할에 대한 자신감이 1.8배 높으며, 상호 소통을 개선하는 효과가 있다고 응답함
