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일상생활에서의 인공지능(AI)에 대한 대중의 인식 설문 결과 발표 원문보기 1
- 국가 미국
- 생성기관 PEW연구센터
- 주제분류 과학기술문화
- 원문발표일 2023-02-15
- 등록일 2023-03-17
- 권호 234
○ PEW 연구센터는 일상생활에서 인공지능(AI)에 대한 대중의 인식 설문 결과 발표
- 2022년 12월 12일부터 18일까지 미국 성인 11,004명을 대상으로 설문조사를 진행
○ 일상생활에서 AI의 용도에 대한 인식 조사는 AI의 적절한 역할과 경계에 대한 논의를 위해 필요함
○ 설문 결과에 따르면 많은 미국인이 고객 서비스 챗봇이나 제품 추천 등 일상 생활에서 AI를 접할 수 있는 방법을 알고 있는 것으로 나타나는 등 AI에 대한 대중의 이해가 발전하고 있음을 알 수 있음
- 미국인의 27%가 하루에 여러 번 이상 AI와 상호작용 한다고 답했으며, 44%는 AI와 정기적으로 상호작용 하지 않는다고 응답
- 일상생활에서 AI 사용이 늘어나는 것에 대해 우려보다 설렘이 크다는 응답은 15%에 불과한 반면 38%는 우려가 설렘보다 크다고 답했으며, 46%는 비슷하다고 응답
- 일상 생활에서 AI의 특정 용도에 대한 인식을 측정하기 위한 6개 질문에 미국인의 30%는 모두 정답을 답하여 높은 수준의 인식을 갖는 것으로 나타났으며, 38%는 중간 수준(3~5개 문항 정답), 31%는 낮은 수준(2개 이하 정답)의 인식을 갖고 있는 것으로 나타남
※ 웨어러블 피트니스 트래커, 온라인 쇼핑에서 이전 구매 내역을 기반으로 한 맞춤형 제품 추천 등 각 대상에 AI 기능이 작동하는지 여부를 묻는 질문으로 AI 용도에 대한 인식을 측정함
- 2022년 12월 12일부터 18일까지 미국 성인 11,004명을 대상으로 설문조사를 진행
○ 일상생활에서 AI의 용도에 대한 인식 조사는 AI의 적절한 역할과 경계에 대한 논의를 위해 필요함
○ 설문 결과에 따르면 많은 미국인이 고객 서비스 챗봇이나 제품 추천 등 일상 생활에서 AI를 접할 수 있는 방법을 알고 있는 것으로 나타나는 등 AI에 대한 대중의 이해가 발전하고 있음을 알 수 있음
- 미국인의 27%가 하루에 여러 번 이상 AI와 상호작용 한다고 답했으며, 44%는 AI와 정기적으로 상호작용 하지 않는다고 응답
- 일상생활에서 AI 사용이 늘어나는 것에 대해 우려보다 설렘이 크다는 응답은 15%에 불과한 반면 38%는 우려가 설렘보다 크다고 답했으며, 46%는 비슷하다고 응답
- 일상 생활에서 AI의 특정 용도에 대한 인식을 측정하기 위한 6개 질문에 미국인의 30%는 모두 정답을 답하여 높은 수준의 인식을 갖는 것으로 나타났으며, 38%는 중간 수준(3~5개 문항 정답), 31%는 낮은 수준(2개 이하 정답)의 인식을 갖고 있는 것으로 나타남
※ 웨어러블 피트니스 트래커, 온라인 쇼핑에서 이전 구매 내역을 기반으로 한 맞춤형 제품 추천 등 각 대상에 AI 기능이 작동하는지 여부를 묻는 질문으로 AI 용도에 대한 인식을 측정함
