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국내외 과학기술 정책에 대한 간략한 정보

단신동향

해외단신

판데믹 유행 대비 및 대응을 개선하기 위한 사회적 상호 작용 이해 원문보기 1

  • 국가 국제기구
  • 생성기관 WHO
  • 주제분류 핵심R&D분야
  • 원문발표일 2023-02-11
  • 등록일 2023-03-17
  • 권호 234
○ 배경
- WHO 서태평양 지사는 인플루엔자 유행 기간 동안 잘못된 정보의 확산을 줄이고 건강 정보를 제공하기 위한 음지사회 의사소통(dark social communication)의 역할과 잠재력을 탐구하고자 함
- 다크 소셜 사용자가 많기 때문에 다크 소셜 플랫폼을 어떻게 사용하는지, 다크 소셜 네트워크가 어떻게 유행병을 예방하고 통제하는 데 상당한 영향을 미칠 수 있음을 확인하는 것은 중요함
○ 주요 내용
- 'dark social'은 대부분의 일반적 분석의 추적 범위를 벗어난 인터넷 트래픽으로, 개인적인 메시지 앱, 이메일, 문자 메시지와 같은 채널에서 일어나는 상호 작용과 공유 활동을 총체적으로 의미함
- 판데믹 발생 중의 infodemic*은 지역사회를 혼란스럽게 하고 어떤 조치를 취해야 할지 확신하지 못하게 할 수 있음
* 상충되는 내용을 포함하는 지나치게 많은 정보량
- 다크 소셜 플랫폼의 접근성과 편의성은 정확한 정보를 확산시키고, 상호 작용을 촉진하며, 다양한 커뮤니티 및 그룹과의 신뢰를 강화하는 좋은 도구로 활용될 잠재력이 있음
- 특히 다크 소셜 소프트웨어에 속하는 챗봇과 같은 기술은 질문에 대한 빠른 피드백을 제공하고 일반 대중으로부터 중요한 인사이트를 얻을 수 있도록 함
- 위와 같은 다크 소셜에 대한 이해 증진은 실제 판데믹 상황 하의 RCCE(Risk Communication and Community Engagement)와 행동변화에 중요함

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