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보건사회복지부 노인 돌봄의 디지털화의 성공지표를 제시하는 WGLL 가이드 발표 원문보기 1

  • 국가 영국
  • 생성기관 보건사회복지부
  • 주제분류 핵심R&D분야
  • 원문발표일 2023-05-17
  • 등록일 2022-05-23
  • 권호 240
○영국 보건사회복지부는 기술의 돌봄에의 적용을 위한 가이던스를 제공하고자 What Good Looks Like 가이드*를 발표
* 해당 가이드는 People at the Heart of Care(사람 중심의 돌봄)의 목표 달성을 위한 세부 프로젝트의 일환임
- 디지털 진단 기록과 같은 기술의 개입이 지역 돌봄을 현대화 및 개선하고 그 과정에서 평가지표로 삼을 수 있는 내용을 제시함
○WGLL에서 성공적인 노인의 사회적 돌봄 디지털화의 지표로 제시한 것은 다음과 같음(지방 정부 및 돌봄제공자의 상세역할 일부 포함)
1. 성공적 지도
- 기술의 사용이 돌봄시장 개선과 역량, 지속가능성, 그리도 디지털화에 대한 인센티브 등을 제시할 수 있는지 확인함
- 서비스 사용자 및 직원, 돌봄 제공자 등 이해관계자가 디지털 계획을 공동으로 구상하도록 함
2. 스마트 기반 보장
- 돌봄 제공자가 데이터를 적절하고 필요한 시점에 제공할 수 있도록 하며, 중앙의 데이터를 적극적으로 활용함
- 디지털화 된 기술을 제대로 활용할 수 있도록 필요한 통신환경을 확인함
3. 안전한 진료
- 데이터의 사용 및 그 목적에 대한 투명성을 확보함
- 사이버 보안 및 개인정보 보호 조항들에 대해 충분히 이해함
4. 인력 지원
- 직원 및 돌봄인력이 필요한 디지털 스킬을 개발할 수 있도록 지원함
5. 사람의 역량강화
- 활용가능한 돌봄기술에 어떤 것이 있는지 충분한 정보를 제공함
- 돌봄 대상자가 디지털 기술을 사용하여 의사소통, 독립성, 전반적인 삶을 개선할 수 있도록 지원함
6. 돌봄 개선
- 지역에 따라 상이한 돌봄 서비스 제공경로를 이해하고 적절한 기술을 적용하도록 함
7. 인구 건강
- 양적, 질적 데이터 분석을 통해 증거기반 의사결정을 내려 건강 개선으로 이어질 수 있도록 함

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