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생성형 AI의 경제적 잠재력 보고서 발표 원문보기 1
- 국가 미국
- 생성기관 맥킨지앤컴퍼니
- 주제분류 핵심R&D분야
- 원문발표일 2023-06-14
- 등록일 2023-07-11
- 권호 244
○ 맥킨지앤컴퍼니(Mckinsey&Company)는 생성형 AI의 경제적 잠재력을 주제로 보고서*를 발표
* The economic potential of generative AI: The next productivity frontier
○ 보고서는 생성형 AI의 영향을 평가하고 영업 및 마케팅, 고객 운영, 소프트웨어 개발과 같은 기능 전반에서의 역할을 탐색
- 생성형 AI는 모든 산업 분야에 걸쳐 상당한 영향력을 미칠 것으로 예상되며, 보고서는 고객 상호작용 지원, 마케팅 및 영업을 위한 창의적인 콘텐츠 생성, 자연어 프롬프트에 기반한 코드 초안 작성 등 63개 AI 사용 사례를 도출
- 63개 사용 사례를 기준으로 생성형 AI는 연간 2조 6천억 달러에서 4조 4천억 달러의 생산성 가치를 창출할 수 있을 것으로 추정되며, 분석 대상 사용 사례 외에 다른 작업에 사용되는 소프트웨어에 통합 영향을 포함할 경우 대략 두 배로 증가할 것으로 예상됨
- 생성형 AI는 개별 활동의 일부를 자동화하여 작업자의 역량을 강화함으로써 업무 구조를 바꿀 수 있는 잠재력을 가지고 있으며, 예상 시나리오에 따르면 2030년에서 2060년 사이에 현재 업무 활동의 절반이 자동화될 수 있음
- 생성형 AI의 노동 생산성 향상을 위해서는 근로자 업무 활동 전환 및 변경을 지원하는 투자가 필요하며, 적절한 전환과 위험 관리를 통해 생성형 AI의 실질적인 이점을 실현할 수 있음
- 또한 생성형 AI에 내재된 위험 관리, 인력에 필요한 새로운 기술과 역량 결정, 재교육 및 새로운 기술 개발 등 핵심 비즈니스 프로세스의 재고가 필요
* The economic potential of generative AI: The next productivity frontier
○ 보고서는 생성형 AI의 영향을 평가하고 영업 및 마케팅, 고객 운영, 소프트웨어 개발과 같은 기능 전반에서의 역할을 탐색
- 생성형 AI는 모든 산업 분야에 걸쳐 상당한 영향력을 미칠 것으로 예상되며, 보고서는 고객 상호작용 지원, 마케팅 및 영업을 위한 창의적인 콘텐츠 생성, 자연어 프롬프트에 기반한 코드 초안 작성 등 63개 AI 사용 사례를 도출
- 63개 사용 사례를 기준으로 생성형 AI는 연간 2조 6천억 달러에서 4조 4천억 달러의 생산성 가치를 창출할 수 있을 것으로 추정되며, 분석 대상 사용 사례 외에 다른 작업에 사용되는 소프트웨어에 통합 영향을 포함할 경우 대략 두 배로 증가할 것으로 예상됨
- 생성형 AI는 개별 활동의 일부를 자동화하여 작업자의 역량을 강화함으로써 업무 구조를 바꿀 수 있는 잠재력을 가지고 있으며, 예상 시나리오에 따르면 2030년에서 2060년 사이에 현재 업무 활동의 절반이 자동화될 수 있음
- 생성형 AI의 노동 생산성 향상을 위해서는 근로자 업무 활동 전환 및 변경을 지원하는 투자가 필요하며, 적절한 전환과 위험 관리를 통해 생성형 AI의 실질적인 이점을 실현할 수 있음
- 또한 생성형 AI에 내재된 위험 관리, 인력에 필요한 새로운 기술과 역량 결정, 재교육 및 새로운 기술 개발 등 핵심 비즈니스 프로세스의 재고가 필요
