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단신동향
해외단신
중소기업의 디지털화 실태조사 결과 원문보기 1
- 국가 일본
- 생성기관 도쿄상공회의소
- 주제분류 핵심R&D분야
- 원문발표일 2023-07-12
- 등록일 2023-07-18
- 권호 244
○ 도쿄 상공회의소 중소기업 디지털화 추진위원회는 중소기업의 디지털화를 파악하기 위해 설문조사를 실시하고 그 결과를 발표
- 23.5.15~6.22간 도쿄 23구 내 회원 중소기업 약 10,000개를 대상으로 실시(응답수: 1,336개(회수율 13.3%))
(중소기업의 디지털화 현황)
- 현재 시점에서 디지털화를 네 가지 수준으로 분류하여 조사한 결과 직원이 많을수록, 직원의 평균연령이 젊을수록, 최근 3년간 수익이 증가했다고 응답한 기업에서 디지털화 추진비율이 높게 나타남
(디지털화를 위한 과제)
- 디지털화 관련 과제로 가장 많았던 것은 「주도적 역할을 담당할 인재의 부재」(33.8%), 「IT를 능숙하게 다룰 수 있는 직원의 부재」(29.5%)와 같은 인재면에서의 과제였으며, 그 다음으로 비용면에서의 과제(「비용 부담 문제」(27.0%)), 디지털 툴의 선택과 도입 효과의 평가에 관한 과제(「업무 내용에 맞는 디지털 툴·서비스를 찾을 수 없음」(24.5%), 「도입 효과를 알 수 없으며 평가할 수 없음」(23.0%))으로 나타남
(디지털화의 효과)
- 전체적으로 가장 많았던 것은 「업무효율화」로 81.4%, 그밖에 업무의 가시화, 사내 커뮤니케이션 원활화 등
- 23.5.15~6.22간 도쿄 23구 내 회원 중소기업 약 10,000개를 대상으로 실시(응답수: 1,336개(회수율 13.3%))
(중소기업의 디지털화 현황)
- 현재 시점에서 디지털화를 네 가지 수준으로 분류하여 조사한 결과 직원이 많을수록, 직원의 평균연령이 젊을수록, 최근 3년간 수익이 증가했다고 응답한 기업에서 디지털화 추진비율이 높게 나타남
(디지털화를 위한 과제)
- 디지털화 관련 과제로 가장 많았던 것은 「주도적 역할을 담당할 인재의 부재」(33.8%), 「IT를 능숙하게 다룰 수 있는 직원의 부재」(29.5%)와 같은 인재면에서의 과제였으며, 그 다음으로 비용면에서의 과제(「비용 부담 문제」(27.0%)), 디지털 툴의 선택과 도입 효과의 평가에 관한 과제(「업무 내용에 맞는 디지털 툴·서비스를 찾을 수 없음」(24.5%), 「도입 효과를 알 수 없으며 평가할 수 없음」(23.0%))으로 나타남
(디지털화의 효과)
- 전체적으로 가장 많았던 것은 「업무효율화」로 81.4%, 그밖에 업무의 가시화, 사내 커뮤니케이션 원활화 등
