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<중국 일체화 정무 서비스 플랫폼에 의존해 정무 서비스 효능 향상 상시화 사업 메커니즘 방안> 발표 원문보기 1

  • 국가 중국
  • 생성기관 중앙인민정부
  • 주제분류 핵심R&D분야
  • 원문발표일 2023-09-04
  • 등록일 2023-09-12
  • 권호 248
○ 국무원판공청은 <중국 일체화 정무 서비스 플랫폼에 의존해 정무 서비스 효능 향상 상시화 사업 메커니즘 방안>을 발표
- 사무처리에서 어려운 점을 능동적으로 발견하고 효율적으로 해결하며, 데이터를 이용해 분석 응용하는 메커니즘 정비
- (서비스 체험 최적화 메커니즘 구축) 빈도가 높은 서비스 리스트 관리 구축, 신기술 응용 지원 메커니즘 강화, 경험 보급과 서비스 홍보 메커니즘 개선
* 빅데이터, 인공지능, 블록체인 등 신기술의 활용을 모색해 기업과 대중의 사무처리 수요를 분석 진단하고, 스마트퀴즈, 스마트예심, 스마트가이드 등의 방식을 통해 지능화/맞춤형/정확화 서비스를 제공
- (플랫폼 지원능력 제고 메커니즘 구축 및 정비) 정부 데이터의 질서 있는 공유 메커니즘 최적화, 공공 통로의 역할 극대화
- (제도 지원 활성화, 효능 향상 보장 메커니즘 구축) 정부 서비스 법규 제도와 표준 규칙의 메커니즘 정비, 정부 서비스 평가 메커니즘 정비, 디지털 리터러시 능력 제고 메커니즘 정비

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