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단신동향
해외단신
AI를 활용한 노동시장 장애인 지원 원문보기 1
- 국가 국제기구
- 생성기관 OECD
- 주제분류 핵심R&D분야
- 원문발표일 2023-11-24
- 등록일 2023-11-29
- 권호 253
○ OECD는 70명 이상의 이해관계자와의 인터뷰를 바탕으로 AI가 장애인 고용에 기여할 수 있는 잠재력을 검토하는 동시에 장애인의 AI 활용 증가의 위험성에 대한 설명을 제공함
- 또한 정부가 AI 활용에 내재한 위험성은 피하고 장애인을 지원하기 위해 채택할 수 있는 방안에 대한 논의를 진행함
○ 2019년 OECD 데이터에 의하면 장애인은 비장애인에 비해 고용되지 않을 가능성이 2.3배 더 높으며, 지난 10년 간 이러한 통계에는 큰 변화가 없었음
○ AI의 도입과 활용이 학습 데이터에서 과소대표, 편견의 학습, 사용이 불편한 유저인터페이스, 또는 특정가능성 등으로 인해 장애인과 같은 소수자 집단에 대한 위험으로 이어질 가능성이 존재함
○ 그러나 동시에 AI가 노동시장에 큰 변화를 야기할 것이 자명한 상황에서 장애인에 보다 포용적인 환경을 구축할 수 있으리라는 기대가 존재함
○ 특히 장애인을 위한 솔루션을 통한 노동시장 진입 장벽 해소가 가능할 것으로 예상되며, 이러한 기술군은 다음의 네 가지 타입으로 분류가능함
- 청각 장애인을 위한 실시간 자막(live caption)이나 음성인식 알고리즘과 같이 장애에 대한 해결을 가능하게 하는 기술
- 장애인의 컨텐츠 및 업무 공간 접근성을 돕는 환경적응 솔루션
- 메타 레벨에서 직장 내 프로세스 자체의 접근성 개선
- 기존에 장애로 인해 접근할 수 없었던 업무에 대한 접근성
○ 또한 해당 보고서는 이와 같은 AI 솔루션 개발의 주요 도전과제도 함께 제시하고 있음
- 또한 정부가 AI 활용에 내재한 위험성은 피하고 장애인을 지원하기 위해 채택할 수 있는 방안에 대한 논의를 진행함
○ 2019년 OECD 데이터에 의하면 장애인은 비장애인에 비해 고용되지 않을 가능성이 2.3배 더 높으며, 지난 10년 간 이러한 통계에는 큰 변화가 없었음
○ AI의 도입과 활용이 학습 데이터에서 과소대표, 편견의 학습, 사용이 불편한 유저인터페이스, 또는 특정가능성 등으로 인해 장애인과 같은 소수자 집단에 대한 위험으로 이어질 가능성이 존재함
○ 그러나 동시에 AI가 노동시장에 큰 변화를 야기할 것이 자명한 상황에서 장애인에 보다 포용적인 환경을 구축할 수 있으리라는 기대가 존재함
○ 특히 장애인을 위한 솔루션을 통한 노동시장 진입 장벽 해소가 가능할 것으로 예상되며, 이러한 기술군은 다음의 네 가지 타입으로 분류가능함
- 청각 장애인을 위한 실시간 자막(live caption)이나 음성인식 알고리즘과 같이 장애에 대한 해결을 가능하게 하는 기술
- 장애인의 컨텐츠 및 업무 공간 접근성을 돕는 환경적응 솔루션
- 메타 레벨에서 직장 내 프로세스 자체의 접근성 개선
- 기존에 장애로 인해 접근할 수 없었던 업무에 대한 접근성
○ 또한 해당 보고서는 이와 같은 AI 솔루션 개발의 주요 도전과제도 함께 제시하고 있음
