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AI는 신뢰할 수 있는가 : AI에 대한 사회적 인식 변화에 관한 글로벌 조사 2023 원문보기 1

  • 국가 일본
  • 생성기관 KPMG
  • 주제분류 핵심R&D분야
  • 원문발표일 2024-01-31
  • 등록일 2024-02-05
  • 권호 257

○ KPMG는 인공지능에 대한 신뢰를 조사한 글로벌 보고서를 요약한 보고서를 발표

- 글로벌 보고서*는 KPMG가 퀸즈랜드 대학과 함께 작성한 조사보고서로 17개국을 대상으로 AI에 대한 대중의 신뢰도 및 태도를 조사하여 신뢰의 주요 요인, AI 관리 및 거버넌스에 대한 커뮤니티의 기대, AI의 이점 및 위험, 직장에서의 AI 사용에 대한 사람들의 태도에 대해 분석 

  * Trust in Artificial Intelligence 


○ AI에 대한 인식변화 

 - (AI의 신뢰와 수용) 5명 중 3명(61%)이 AI 시스템을 신뢰하는 것에 대해 경계심을 갖고 있었으며, 67%가 AI 수용도는 낮거나 중간 정도라고 응답, 인사에서 AI의 활용에 대한 신뢰도가 가장 낮고, 의료 분야에서 신뢰도가 가장 높게 나타남 

 - (AI의 잠재적 이점 및 리스크) 85%가 AI는 여러 가지 이점을 가져다 준다고 답하였으나, 이점이 리스크보다 많다고 생각하는 응답자는 절반에 그쳤으며, 84%가 가장 우려하는 것은 사이버 보안 위험이라고 응답 

 - (AI 개발의 주체) 76~82%가 국립대 및 국립연구기관·방위기관에 의한 AI의 개발·이용·관리는 신뢰할 수 있고 공공에 최선이라고 응답하였으나, 3분의 1의 응답자가 AI의 개발·이용·관리에 있어 정부 및 영리조직을 신뢰하지 않는다고 응답 


※ 그 밖에 AI 수용에 있어 중요한 요소(제도, 동기부여, 불확실성 감소, 지식), 일본의 AI 상용화 관련 현황 등 내용 포함

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