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간병로봇의 효율적 도입지원에 관한 조사연구사업 보고서 원문보기 1
- 국가 일본
- 생성기관 NTT데이터경영연구소
- 주제분류 핵심R&D분야
- 원문발표일 2024-04-19
- 등록일 2024-04-26
- 권호 262
○ NTT데이터경영연구소는 간병 로봇 등의 구입자에 대한 기업의 지원·판매 현황 및 정부 기관이 실시하고 있는 기기의 활용에 관한 지원(연수·리스킬링 등) 현황, 구입자가 기업 및 정부에 요청하는 지원 내용 등에 대해 조사한 보고서를 발표
- 조사 결과 일부 기업에서는 업무 재검토 제안 및 도입 효과의 측정·분석과 같은 기기의 도입·활용 지원을 제공하고 있다는 점을 확인
- 구입자가 정부기관의 지원으로 특히 효과적이었다고 한 항목은 ① 지원자와의 매칭 ② 도입 및 활용 프로세스 전반에 걸친 지원이었으며, 기업의 지원으로 효과적이었다고 한 항목은 ① 도입·활용 프로젝트 관리 ② 기기의 설정, 불량에 대한 대응 등 전반적 지원 ③ 데이터 활용을 통한 심층적 돌봄 실현
- 앞으로는 간병 현장에서 기업 등의 지원 인력을 효과적으로 활용하여 기기의 도입·활용을 추진해 나갈 것으로 예상되며, 이를 위해 ①기업에 의한 지원방법의 정리·제시 및 지원 인력으로서 기업의 인재육성 ②기업의 지원 효과를 얻기 쉽게 하기 위한 간병 현장의 환경 구축·인재육성 ③외부 지원자를 효과적으로 활용하기 위한 간병 현장의 인재육성이 필요
- 조사 결과 일부 기업에서는 업무 재검토 제안 및 도입 효과의 측정·분석과 같은 기기의 도입·활용 지원을 제공하고 있다는 점을 확인
- 구입자가 정부기관의 지원으로 특히 효과적이었다고 한 항목은 ① 지원자와의 매칭 ② 도입 및 활용 프로세스 전반에 걸친 지원이었으며, 기업의 지원으로 효과적이었다고 한 항목은 ① 도입·활용 프로젝트 관리 ② 기기의 설정, 불량에 대한 대응 등 전반적 지원 ③ 데이터 활용을 통한 심층적 돌봄 실현
- 앞으로는 간병 현장에서 기업 등의 지원 인력을 효과적으로 활용하여 기기의 도입·활용을 추진해 나갈 것으로 예상되며, 이를 위해 ①기업에 의한 지원방법의 정리·제시 및 지원 인력으로서 기업의 인재육성 ②기업의 지원 효과를 얻기 쉽게 하기 위한 간병 현장의 환경 구축·인재육성 ③외부 지원자를 효과적으로 활용하기 위한 간병 현장의 인재육성이 필요
