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온라인 상의 위험을 감소시키기 위해 디지털 안전을 효과적으로 측정하는 방법 원문보기 1
- 국가 국제기구
- 생성기관 WEF
- 주제분류 핵심R&D분야
- 원문발표일 2024-06-06
- 등록일 2024-06-24
- 권호 266
○ 디지털 안전의 측정은 중요하지만 기술의 진화, 일관된 지표의 필요성, 개인정보 보호와 투명성 간의 균형, 표준화된 지표 부족 등으로 인해 달성하기 어려운 과제임
- WEF는 이번 보고서를 통해 영향(impact), 위험(risk), 그리고 과정(process)의 세 가지 카테고리를 중심으로 디지털 안전의 이해 및 평가를 위한 구조화된 접근 방식을 개괄적으로 제시함
○각 카테고리의 내용과 주요 메트릭(metrics)은 다음과 같음
1) 영향(Impact): 주관적 사용자 경험을 정량화할 수 있는 데이터로 변환하는 것으로, 디지털 영역에서 사용자 위해나 이점에 집중함
- 사용자 경험(User experience), 영향을 받는 집단(Affected groups), 행동 패턴(Patterns of behaviour) 등을 포함함
2) 위험(Risk): 사용자가 디지털 플랫폼에서 유해한 결과를 경험할 가능성을 높이는 요소를 식별함
- 사용자 기반(User base), 보급률(Prevalence), 인센티브 등을 포함함
3) 과정(Process): 디지털 위해를 완화하고 긍정적인 결과를 촉진하기 위한 운영 시스템 및 프로세스의 효율성을 평가함
- 제품/정책 개발, 집행(Enforcement), 개선을 포함함
- WEF는 이번 보고서를 통해 영향(impact), 위험(risk), 그리고 과정(process)의 세 가지 카테고리를 중심으로 디지털 안전의 이해 및 평가를 위한 구조화된 접근 방식을 개괄적으로 제시함
○각 카테고리의 내용과 주요 메트릭(metrics)은 다음과 같음
1) 영향(Impact): 주관적 사용자 경험을 정량화할 수 있는 데이터로 변환하는 것으로, 디지털 영역에서 사용자 위해나 이점에 집중함
- 사용자 경험(User experience), 영향을 받는 집단(Affected groups), 행동 패턴(Patterns of behaviour) 등을 포함함
2) 위험(Risk): 사용자가 디지털 플랫폼에서 유해한 결과를 경험할 가능성을 높이는 요소를 식별함
- 사용자 기반(User base), 보급률(Prevalence), 인센티브 등을 포함함
3) 과정(Process): 디지털 위해를 완화하고 긍정적인 결과를 촉진하기 위한 운영 시스템 및 프로세스의 효율성을 평가함
- 제품/정책 개발, 집행(Enforcement), 개선을 포함함
