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203X : AI로 확장되는 사회~미래의 사람들은 Al를 어떻게 평가할 것인가 원문보기 1

  • 국가 일본
  • 생성기관 노무라종합연구소(NRI)
  • 주제분류 핵심R&D분야
  • 원문발표일 2025-04-16
  • 등록일 2025-05-02
  • 권호 286
○ 노무라종합연구소는 '24년부터 AI로 확장되는 사회를 주제로 한 연구를 실시해 왔으며, 금번 AI가 정착된 미래 사회의 사람들의 입장에서 AI의 영향에 대해 연구한 보고서를 발표
○ AI에 의한 경제시스템 확장
- (노동력 확장) AI는 구조화 능력, 창조력, 회화력을 활용하여 인간을 대체하거나 보완하는 기능 수행(의사 및 교사 등의 전문직을 보조하는 역할 및 AI 콜센터, AI 튜터 등)
- (AI가 창출하는 '깊이의 경제') AI의 진화, 특히 멀티모달화로 인해 각 고객의 기호 및 수요를 보다 깊이 이해함으로써 공급(상품 및 서비스의 종류 및 제공 시기 등의 다양화)을 늘려가는 메커니즘을 의미하는 '깊이의 경제'의 중요성 증대
○ 21세기의 범용기술로서 AI가 경제 및 경영에 끼치는 영향
- AI는 예측 능력 및 발견 능력 등으로 인간의 사고력을 확장시키는 존재로 이에 따라 의사결정의 수준 향상, 문제 및 기회의 조기 발견, 사업의 정밀화 및 실시간 대응, R&D의 혁신 및 사무업무의 자동화 등이 실현될 것으로 전망
- 또한 인간과 AI가 함께 업무를 실시하는 +AI와 같은 개념 및 R&D 혁신의 일부로서 '아이디어 엔지니어링(일부의 뛰어난 사람에게 의존하고 있던 R&D 활동을 시스템화하는 개념)' 등 새로운 경영 개념도 등장할 것으로 기대
○ AI에 의한 민주주의의 변용 가능성
- AI가 정책의 의사결정 프로세스 등 민주주의에 큰 영향을 끼칠 가능성이 제기되고 있는 가운데 현재로서 가능성이 높은 것은 관련 데이터 및 증거 수집, 법률 및 문서 작성, 여론 파악 작업 등

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