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사회 문제 해결을 위한 메타버스 도입 안내서 원문보기 1

  • 국가 일본
  • 생성기관 총무성
  • 주제분류 핵심R&D분야
  • 원문발표일 2025-09-17
  • 등록일 2025-09-26
  • 권호 296
○ 총무성은 '23.10월부터 「안심·안전한 메타버스 실현에 관한 연구회」를 개최하고 있으며, 금번 동 연구회의 논의 내용 및 메타버스 도입에 성공하여 사업에 활용하고 있는 기업·지자체 등에 대한 청취 조사 결과를 바탕으로 구체적 사례에 맞춰 도입시 유의점 등을 담은 「사회과제해결을 위한 메타버스 도입가이드」를 발표
○ 메타버스 도입 성공전략
- (도입 결정 전 정보수집) △각 조사기관이 공개하는 데이터·전망, 정부가 발표하는 백서·보고서 등을 조사하여 메타버스 시장 전체의 전망 파악 필요 △사용자층의 성향 및 대표적 사업모델 등 외부 근거 수집 △같은 사업 분야의 선행 사례(성공사례 뿐 아니라 실패 사례도 포함)
- (도입 시작을 위한 준비) △메타버스 도입 목적, 사용자, 현장 지식을 보유한 인력(도입 담당자 본인 포함)을 포함한 명확한 비전 제시 △메타버스 서비스 제작 및 개발 특성을 이해 △개인정보 등 민감한 정보가 유출되지 않도록 하여 사용자가 안심할 수 있게 하고, 동시에 디지털 격차를 해소할 수 있는 방안을 마련
- (활용 후 효과 검증) △서비스 내(플랫폼 내)에서 얻은 데이터(다운로드 수, 방문 수, 실행 횟수, 체류 시간 등)를 바탕으로 메타버스의 효과 검증 △사용자 인터뷰 또는 설문조사, SNS 등에서의 반응 등을 통한 검증
○ 사회과제해결에 기여하는 메타버스 활용사례
- 메타버스를 활용한 고등학교에서의 가상학습, 메타버스 면회 어플리케이션(병원), 공조기 점검 가상 트레이닝센터, VR을 통한 주택용 프레젠테이션(메타버스 주택전시장) 등

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