국내외 과학기술 정책에 대한 간략한 정보
단신동향
국내단신
나에게 맞는 금연방법, 노담봇이 추천한다 원문보기 1
- 국가 한국
- 생성기관 보건복지부
- 주제분류 핵심R&D분야
- 원문발표일 2022-06-12
- 등록일 2022-07-01
- 권호 217
○ 금연상담전화는 카카오톡에 채널을 개설하고, 흡연의 위해성, 금연 정보와 채팅 상담을 제공하기 위해 ‘노담봇’ 및 채팅 상담 서비스를 신설
○ 이용자는 별도의 앱 설치 없이 카카오톡에서 ‘금연상담전화’ 채널을 친구 추가하거나 금연길라잡이(www.nosmokeguide.or.kr)를 통해, 채팅 상담과 챗봇(노담봇) 서비스를 사용 가능
- 신설된 ‘노담봇’은 챗봇 서비스로, 국민들이 금연과 관련해 자주 문의하는 내용을 기반으로 자동 응대 시나리오를 구축, 24시간 정보를 제공
- ‘노담봇(챗봇)’은 ‘금연실천하기’, ‘흡연 및 금연정보 알아보기’, ‘전문상담사 연결’ 등의 서비스 제공
○ 이용자는 별도의 앱 설치 없이 카카오톡에서 ‘금연상담전화’ 채널을 친구 추가하거나 금연길라잡이(www.nosmokeguide.or.kr)를 통해, 채팅 상담과 챗봇(노담봇) 서비스를 사용 가능
- 신설된 ‘노담봇’은 챗봇 서비스로, 국민들이 금연과 관련해 자주 문의하는 내용을 기반으로 자동 응대 시나리오를 구축, 24시간 정보를 제공
- ‘노담봇(챗봇)’은 ‘금연실천하기’, ‘흡연 및 금연정보 알아보기’, ‘전문상담사 연결’ 등의 서비스 제공
