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국내단신
112･119 신고, ‘긴급신고 바로앱’ 하나로 통합제공 원문보기 1
- 국가 한국
- 생성기관 행정안전부
- 주제분류 핵심R&D분야
- 원문발표일 2023-05-16
- 등록일 2023-06-13
- 권호 240
○ 행정안전부는 112･119 신고 기능을 모바일 앱 하나로 통합한 ‘긴급신고 바로앱’ 서비스를 제공한다고 밝힘
- 경찰, 소방 등 긴급기관별 운영되던 신고 앱을 하나로 통합한 ‘긴급신고 바로앱’은 신고유형에 따라 경찰, 소방, 해경 어느 기관으로든 한 번에 신고가 가능해짐
- 통합된 ‘긴급신고 바로앱’을 이용하면 전화 신고가 곤란한 상황, 청각장애인이나 위협받는 상황 등에서도 ‘음성통화 불가’ 항목을 선택하여 신고하면, 접수기관이 상황에 맞춰 적절히 대응할 수 있음
- 특히, 한국어 구사에 어려움이 있는 다문화 가족이나 외국인의 사용 편의를 위해 다국어 신고기능 제공
○ 안전정책실장은 ‘긴급신고 바로앱’의 활용성과 기능을 지속 개선해 나갈 것을 약속하며, 위급한 상황에서 신속한 도움을 받을 수 있도록 ‘긴급신고 바로앱’을 설치해 줄 것을 당부함
- 경찰, 소방 등 긴급기관별 운영되던 신고 앱을 하나로 통합한 ‘긴급신고 바로앱’은 신고유형에 따라 경찰, 소방, 해경 어느 기관으로든 한 번에 신고가 가능해짐
- 통합된 ‘긴급신고 바로앱’을 이용하면 전화 신고가 곤란한 상황, 청각장애인이나 위협받는 상황 등에서도 ‘음성통화 불가’ 항목을 선택하여 신고하면, 접수기관이 상황에 맞춰 적절히 대응할 수 있음
- 특히, 한국어 구사에 어려움이 있는 다문화 가족이나 외국인의 사용 편의를 위해 다국어 신고기능 제공
○ 안전정책실장은 ‘긴급신고 바로앱’의 활용성과 기능을 지속 개선해 나갈 것을 약속하며, 위급한 상황에서 신속한 도움을 받을 수 있도록 ‘긴급신고 바로앱’을 설치해 줄 것을 당부함
