글로벌 무선 이어폰 시장, AI와 결합되며 폭발적으로 성장 전망

글로벌 무선 이어폰 시장은 애플 ‘시리’, 구글 ‘어시스턴트’, 삼성 ‘빅스비’ 등 각 사의 AI 플랫폼을 탑재한 차별

   화 서비스 경쟁이 치열하게 전개

 - 옆 사람의 팔, 가방 등 장애물에 걸려 단선되거나 선 엉킴･정리가 필요 없는 무선 이어폰을 귀에 꽃은 채로

  사용하는 이용자 증가

 - 이에 따라 글로벌 IT기업은 주머니에서 스마트폰을 꺼내지 않고 무선 이어폰을 통해 목소리만으로 스마트폰

   을 조작할 수 있도록 AI 기능을 탑재하는 등 사용자의 편의성을 대폭 향상

 - 목소리로 AI 비서를 호출하여 전화를 걸거나 문자 메시지를 확인할 수 있으며 볼륨 조절, 실시간 언어 통역, ​

   길 안내 등의 기능을 제공

 - 특히 이전에는 이어폰의 바깥쪽을 두드려 AI 비서를 호출했지만 최근 별도의 터치 없이 음성으로 AI 비서를

   호출할 수 있도록 개선

 - 향후 무선 이어폰은 AI 스피커 역할을 이어 받아 밖에서도 음성으로 집에 있는 가전제품을 작동하거나 쇼핑･​

   정보 검색 등의 서비스 성장을 이어나갈 것으로 예측

   ​

 ※ 글로벌 시장조사기관 SA에 따르면 ’16년 100만 대 규모에 그쳤던 무선이어폰 시장은 ’19년 1억 700만 대 수준으로 급

    성장했으며 ’24년에 12억 대 규모로 성장할 것으로 전망

글로벌 IT기업, AI 서비스 무선 이어폰에 탑재하며 시장 선점 각축

삼성전자･애플･구글･아마존 등 글로벌 IT기업들은 무선 이어폰에 자사의 음성인식 기술인 빅스비와 시리,

   ​구글 어시스턴트, 알렉사 등을 탑재하는 등 음성인식 기술을 적용한 무선 이어폰을 출시하거나 탑재를 검토

(삼성전자) 갤럭시 버즈의 차기 제품부터 AI 플랫폼 ‘빅스비’를 목소리로 호출할 수 있는 기능을 탑재하여

  사용자의 편의성을 향상할 계획

 - ’20.2월 출시한 갤럭시 버즈 플러스에 빅스비 호출 기능을 탑재했지만 손으로 이어폰을 길게 터치하여 호출하는 방식이며, 음성명령을 통한 호출이 가능할 수 있도록 기술을 개발 중

 - 특히 ‘빅스비’외에 SK텔레콤 ‘아리아’, 카카오 ‘헤이카카오’ 등으로도 AI 비서를 호출할 수 있도록 3사가 함께

   기술 개발에 착수

 - 현재 T맵에서 길 찾기를 하려면 ‘아리아’를, 삼성이나 카카오의 AI 스피커로 음악을 들으려면 ‘하이빅스비’나

  ​‘헤이카카오’를 호출하는 등 서비스마다 다른 호출어를 불러야 하지만 사용자가 갤럭시 버즈에서 ‘아리아’,

 ‘헤이카카오’를 호출해도 자동 음악 재생이 가능해지도록 AI 비서를 호환할 예정

 - 갤럭시 버즈에 음성 호출 기능이 탑재된다면 손을 이용하지 않고도 사용자의 목소리로 AI 비서를 호출하여

   전화･문자 송수신 등 스마트폰 조작이 가능할 것으로 기대

(애플) 에어팟 2세대부터 적용했던 음성인식 AI 서비스 ‘시리’를 강화한 에어팟 프로로 시장우위를 이어가고 있는 가운데 에어팟 3세대는 ’21년 출시 관측

 - 사용자가 별도의 터치 없이 음악을 듣다가 “시리야” 하고 부르면 음성인식 서비스가 활성화되며 목소리만

   으로 전화 송수신, 볼륨 조절, 위치 정보 확인 등이 가능

 - 특히 에어팟 프로는 스마트폰에 수신된 메시지를 이어폰을 통하여 읽어주고 사용자가 말한 내용을 받아

   들여 즉시 답장을 보낼 수 있는 기능 추가

 - 애플 전문 분석가인 밍치 궈 TF인터내셔널증권 애널리스트에 따르면 ’21년 상반기 에어팟 프로와 유사한

   디자인의 에어팟 3세대 제품을 선보일 것으로 예측

(구글) 금년 4월 AI 비서 ‘구글 어시스턴트’와 연동 기능을 강화한 ‘픽셀 버즈2’를 출시

 - 사용자가 “헤이 구글” 이라고 부르면 팟 캐스트 재생, 빠른 텍스트 전송, 외국어 통번역 등이 가능

 - 특히 한국어를 포함한 40개 언어 자동 통역을 지원하여 외국어를 들려주면 사용자가 선택한 언어로 통역을

   해주고 사용자가 말하는 언어를 다른 언어로 번역하여 재생

(아마존) ’19.9월 AI 비서 알렉사를 내장한 ‘에코 버즈’를 출시했으며 운동･음악재생 서비스 지원

 - 에코 버즈를 귀에 꽂은 채 ‘알렉사’를 불러 “가장 가까운 지하철역을 안내해줘” 하면 길을 안내해주고 “내 음악 플레이리스트 틀어줘” 하면 이어폰에서 음악이 재생

 - 또한 피트니스 트래킹(Fitness Tracking) 서비스를 지원하며 사용자가 “운동 시작한다”라고 말하면 걸음걸이

   와 운동시간 등이 체크

(MS) 금년 5월 자사의 AI 비서 코타나를 탑재한 무선 이어폰 ‘서피스 이어버즈’ 공개

 - 코타나를 활용해 이미 작성한 워드나 엑셀, 파워포인트 등 MS오피스 프로그램을 음성으로 수정할 수 있으며 아웃룩과 오피스 365와도 연동 가능하여 이메일을 확인하고 회신 가능

 - 또한 회의 시 파워포인트를 이어버즈 터치기능을 이용하여 제어할 수 있으며 60개 이상 언어의 실시간 번역 기능도 강점