이번 연찬회의 주요 내용을 살펴보면 전 직원 서비스 마인드 확립을 위한 고객헌장을 수립해 발표했으며 신 중장기 전략 발표가 이어져 KISTEP이 나아가야 할 방향이 제시되었다. 또한 혁신 사례 및 아이디어 경진대회를 통해 내부 혁신을 도모하였다.
 

 

이어 한마음 명랑 운동회와 화합 한마당, 혁신 하모니 행사, 혁신특강, 원장님과의 대화시간을 가지고 전 KISTEP인의 결속을 다지는 계기를 마련했다.