이 보고서는 OECD 프로젝트 "서비스 분문 성과 향상" 일환으로 서비스 부문 혁신을 위하여 작성된 것입니다. 

이 보고서는 주요 OECD 국가에서 생산성과 고용증가는 서비스 산업의 성공에 크게 의존하는 등 서비스 부문의 중요도는 날로 증가하는 반면, 제조업에 비해서 혁신이 적고 일부 국가만이 서비스 관련 문제를 혁신 정책에 포함시키고 있어 서비스 부문을 위한  혁신 정책과 프로그램이 더욱 절실히 필요함을 강조하고 이와 관련된 혁신 정책에 관하여 다루고 있습니다.