안녕하십니까?

한국과학기술기획평가원 IRIS운영단입니다.

귀하께서 작성하신 문의글에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

’24년 2월 2일, 과기정통부, 복지부 과제 접수 마감일에 14,733개 신청과제(동시 접속자 수 최대 2.3만명)가 몰려 접속 지연이 발생하였습니다. 문의글을 작성해주신 날도 과제 접수 마감 전날로, 접속자가 몰려 접속 지연이 발생하였습니다.

작년부터 지금까지 IRIS운영단에서는 이러한 접속 지연 상황에 대비하여 여러 조치를 취해왔습니다.

 1. ('23년) IRIS운영단에서는 매년 초 과제 접수 집중시기를 대비하여 서버(4대)와 웹서버 메모리를 증량하는 등 시스템 성능 개선 조치를 시행하였습니다.

 2. (2.1일(목), 10시) 접수 과정 중 과부화 집중 지점에 대한 SW 성능을 개선하였습니다.

 3. (2.1일(목), 18시) DB서버 다운을 유발할 수 있는 PDF변환 기능 DB서버에서 분리하였습니다.

 4. (2.2일(금), 15시) 소관 부서 협의 후 접수기간 연장 조치(~2.5일(월), 18시) 및 접속 연구자 전체에게 문자·메일로 안내하였습니다.

 5. (2.3일(토)) DB서버 CPU 코어를 증설하여 긴급 조치를 하였습니다.

연구자의 편의를 위해 매년 시스템 성능 개선 조치를 실시하고 있으며, 금년도에도 시스템 성능 개선 조치 중에 있습니다.

연구현장에 불편을 끼쳐드려 죄송하며 보다 나은 서비스를 제공해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 

감사합니다.